¿Oportunidades en SMS?
Hace algunos años atrás venía trabajando implantando soluciones financieras en Bogotá, Colombia, y fue ahí que un ex-compañero de IBM me llamó, totalmente emocionado, para compartir una visión que tenía sobre alertas de transacciones electrónicas al celular. Dado que la explicación no la podía dar por teléfono, después de un breve saludo, acordamos encontrarnos para poder discutir un poco mas sobre su proyecto y al mismo tiempo conocer a la empresa que podía dar el soporte y la plataforma para este fin.
Lo que pude entender en los primeros 30 minutos de discusión tuvieron un efecto aplastante en mi, que me llevaron a tomar acción e investigar sobre todas las oportunidades que SMS como tecnología ofrece al usuario final, sin embargo, como todo “newbie” en la materia, pasaron muchos días hasta que empecé a ver un panorama mucho mas claro.
Pues bien, son mas de 3 años los que pasaron después desde esa primera reunión y no solo tiempo es lo que quiero compartir con Uds., sino también algunas experiencias y mi sentir sobre las diversas maneras de explotar esta tecnología.
Es casi un hecho que en cada país de Latino América, el índice de penetración de celulares por habitante bordea casi el 60%, con índices mayores o menores en diferentes países. Sin embargo por que podría ser SMS aún una oportunidad a tomar en esta parte del mundo? A pesar que el índice de penetración va solo en aumento, aún estamos lejos de superar la barrera del 100% como ocurre en algunos países de Europa. A esto se debe agregar, que el cobro por llamada telefónica es bastante mas elevado que un mensaje de texto, y que casi el 90% de usuarios son mayoritariamente pre-pago.
Todo lo anterior sumado a un factor que juega un papel importante en el mercado SMS de Latinoamerica: El grueso de los abonados son personas menores de 25 años, acostumbrados al uso de chat y envio de mensajes.No hay duda que el mercado SMS de Latino América es prometedor, y lo más importante apenas está alcanzando su etapa de explosión.
Teniendo en cuenta todo esto, espero que mediante este Blog podamos ser testigos excepcionales de lo que el futuro sobre telecomunicaciones y SMS nos brindará en esta parte del mundo, para lo cual me comprometo a refrescar de noticias y experiencias de lo que voy observando.
¿Empezamos?, si… ¡Empezamos!